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28.06.2019

Die neue MainStrom ist da!

Liebe Kunden, zukünftige Kunden und interessierte Mitleser: verpassen Sie nicht unsere neueste Ausgabe der MainStrom.

Dort finden Sie diesmal einen Artikel zur Daseinsfürsorge, zur Energie für morgen und zum Stromzählerwechsel.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim lesen.

Ihr EZV-Team

05.02.2019

Unerlaubte Telefonwerbung...

...ist bereits seit Jahren verboten, dennoch erreichen uns immer wieder besorgte Anfragen von EZV-Kunden, die einen solchen Anruf erhalten haben.

Falls Sie ebenfalls einen solchen Anruf erhalten sollten, beenden Sie das Gespräch idealerweise schnellstmöglich. Falls Sie sich am Telefon ggf. doch zu einem Vertrag haben überreden lassen, beachten Sie bitte den folgenden Hinweis: am Telefon bzw. per E-Mail abgeschlossene Verträge können vom Kunden innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden.

Wenn Sie auf Grund der unerlaubten Telefonwerbung Wert auf eine Beschwerde legen, fragen Sie nach dem Namen des Unternehmens, den Namen des Gesprächspartners und notieren sich das Datum, die Telefonnummer und die Uhrzeit um Ihre gesammelten Informationen anschließend unter der folgenden Adresse anzugeben: Bundesnetzagentur 

Generell möchten wir darauf hinweisen, dass Sie am Telefon bitte keine Auskunft über Ihre laufenden Verträge, den aktuellen Lieferanten oder Ihre Zählernummer geben sollten - diese Informationen könnten ansonsten zu Ihrem Nachteil verwendet werden.

01.02.2019

Bildquelle: Marko Greitschus / pixelio

Erlenbacher können jetzt noch schneller surfen

Erlenbach. Dank der neuen sogenannten Vektoring-technik, welche seit Anfang des Jahres genutzt wird, können in Erlenbach nun auch Datenübertragungsraten von bis zu 100 Mbit/s erreicht werden.

Der Vorteil der neuen angewendeten Technik ist, dass die im Haus vorhandenen Leitungen weiterhin genutzt werden können. Somit müssen keine neuen Hausanschlüsse oder ähnliches verlegt werden. Der Wechsel hin zum EZV ist somit ganz einfach. Bei Fragen hierzu steht unser DSL-Team gerne telefonisch (09372 9455-35) oder per E-Mail dsl@ezv-energie.de zur Verfügung.

Ob auch Ihr Anschluss diese neue Technik nutzen kann, können Sie aber auch ganz einfach hier abfragen.